wywieranie wpływu

Jak się bronić przed manipulacją

Planujesz małe zakupy spożywcze z małżonką. Twoja lepsza połowa wpada nagle na pomysł aby skorzystać z usług fryzjera w pobliskim centrum handlowym. Ty, korzystając z chwili wolnego czasu, postanawiasz wpaść do salonu RTV AGD aby zabić nudę… Trzy kwadranse później wkładasz do bagażnika kartony, w których są: elementy kina domowego, …

Reguła niedostępności, czyli to ostatni egzemplarz!

Przyznam się szczerze, mam spory kłopot z przedstawieniem ostatniej reguły wywierania wpływu. reguła niedostępności wydaje mi się tak perfidna, że aż granicząca z oszustwem. Z resztą sami osądzicie… To ostatni egzemplarz! Wielu z nas podatnych jest na działanie reguły niedostępności. Polega ona na przypisywaniu większej wartości temu co jest dla …

Reguła lubienia i sympatii, czyli niech mnie ktoś przytuli!

Udowodniono, że ludzie skłonni są spełniać prośby kogoś, kogo znają i lubią. Dlatego my, prezenterzy, sprzedawcy powinniśmy wykorzystywać możliwości jakie daje nam reguła lubienia i sympatii. Musimy sprawić aby nasi klienci polubili nas zanim my poprosimy ich o coś. Niestety, nie mamy wiele czasu ale mamy kilka technik jakie możemy …

Reguła konsekwencji

Reguła konsekwencji opiera się na tym, że ludzie mają tendencję do trzymania się raz obranego kierunku, podjętej decyzji czy przyjętej postawy. To tak jak z tymi krowami co nie zmieniają poglądów. No i ludzie tacy, (czytaj: klienci), idą jak te krowy na rzeź a raczej w „opiekuńcze ramiona” sprzedawców, marketingowców …

Reguła wzajemności, czyli pożycz Pan stówkę

Reguła wzajemności to jedna z najprzyjemniejszych do stosowania reguł wywierania wpływu ale też i najbardziej przewrotna. Zobaczmy jak ją możesz wykorzystać w życiu. Jeśli zrobisz coś dla swojego klienta: pójdziesz po towar na zaplecze, namęczysz się przy rozpakowaniu, sprowadzisz produkt na zamówienie, a nawet zaproponujesz coś do picia, lub pozwolisz …